포지션 상세 정보
- 기술스택
ConfluenceFigmaJiraAI/인공지능OneSaas
- 주요업무
• 서비스 운영 및 장애 대응 : 서비스 모니터링 및 이슈 발생 시 즉각적인 대응과 유관 부서 커뮤니케이션을 수행합니다. • 운영 문서 자산화 : 기획서, 정책서, 가이드라인 등 서비스 관련 각종 문서를 관리하고 최신 상태로 유지합니다. • 기획 지원 및 AI 업무 효율화 : 신규 기능 기획을 보조하며, AI 툴을 활용해 운영 프로세스를 개선하고 효율화하는 작업을 병행합니다. • 시장 및 지표 분석 : 시장 트렌드 분석과 서비스 지표 모니터링을 통해 개선안 도출을 위한 기초 자료를 마련합니다.
- 자격요건
• AI 리터러시가 높은 분 (필수) : 생성형 AI 등을 실무에 능동적으로 적용하며, 반복 업무를 줄이고 더 나은 방식을 스스로 찾아가는 분. ※ 최신 AI 트렌드에 관심이 높고, 새로운 툴이나 기능을 빠르게 파악해 실무에 적용하거나 실질적인 성과로 연결해 본 경험이 있는 분이라면 더욱 환영합니다. • 구조화에 강한 분 : 흩어져 있는 정보를 명확한 체계로 정리하고, 복잡한 내용을 논리적으로 문서화하는 데 강점이 있는 분 • 완성에 집착하는 분 : 시작한 일을 끝까지 마무리하고, 결과물의 완성도를 높이는 데서 성취감을 느끼는 분 • 유연한 커뮤니케이터 : 다양한 구성원과 협력하며 명확한 소통으로 프로젝트를 지원할 수 있는 분
- 우대사항
• IT 서비스 운영 및 기획에 대한 기초 지식이 있으신 분 • 생성형 AI 툴(ChatGPT, Claude 등)을 실무나 프로젝트에 적극적으로 활용해 본 경험 • IT 서비스 기획 또는 운영 관련 인턴/실무 경험이 있으신 분 • Jira, Confluence, Figma 등 협업 및 프로토타이핑 툴 활용이 능숙하신 분 • SaaS 또는 플랫폼 서비스의 운영 프로세스를 경험해 보신 분 • 사내 위키, Confluence, Notion 등을 활용한 문서 체계 구축 또는 정보 아키텍처 설계 경험 • 정책·프로세스 문서 작성 또는 운영 매뉴얼 구조화 경험
- 복지 및 혜택
• 지원금/보험 : 건강검진, 각종 경조사 지원 • 급여제도 : 퇴직연금, 인센티브제, 장기근속자 포상, 우수사원포상, 퇴직금, 4대 보험 • 선물 : 명절선물/귀향비, 생일선물/파티 • 교육/생활 : 창립일행사, 우수사원시상식, 워크샵, 플레이샵, 신규 입사자 교육(OJT), 도서구입비지원, 교육비 지원, 점심식사 제공, 저녁식사 제공, 음료제공(차,커피) • 근무 환경 : 휴게실, 회의실, 공기청정기, 게임기, 장애인 화장실, 장애인 전용주차장, 문턱 없음, 사무용품 지급, 안마실/안마의자 • 조직문화 : 회식강요 안함, 야근강요 안함, 자유복장 • 출퇴근 : 야간교통비지급 • 리프레시 : 연차, 경조휴가제, 반차, 근로자의날 휴무, 산전 후 휴가, 육아휴직, 남성출산휴가
- 채용절차 및 기타 지원 유의사항
근무조건 • 고용형태 : 계약직(1년 이후 정규직 전환 가능) • 급여 : 면접 후 결정 • 근무지 : 서울 성동구 성수일로8길 5 서울숲 SK V1 TOWER A동 2층 • 근무요일/시간 : 주 5일(월~금) 09:00~18:00 채용절차 • 제출서류 : 자유양식 이력서 • 접수방법 : 사람인 입사지원 • 전형절차 : 서류제출 → AI대화형면접(몬스터) → 1차 면접 → 2차 면접 → 최종합격 유의사항 • 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
포지션 경력/학력/마감일/근무지역 정보
- 경력
- 경력 1~3년
- 학력
- 대학교졸업(4년) 이상
- 마감일
- 2026-06-05
- 근무지역
- 서울 성동구 성수일로8길5, 에이동 201호, 202호, 203호
기업/서비스 소개
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무하유는 표절 검사 서비스인 `카피킬러`를 시작으로 실용 AI가 적용된 서비스를 시장에 공급해 온 국내 대표 인공지능 기업입니다. “자연어를 이해하는 AI 기술 기업"이라는 비전 아래 사람만이 할 수 있는 본질적인 업무에 집중할 수 있도록 그 밖의 업무를 대신할 수 있는 기술과 서비스를 개발하고자 합니다. '서류검토'가 필요한 AI 채용 시장의 가능성을 발견하여 AI 서류 검토 서비스에서 AI 면접 서비스까지 사업의 영역을 확장하고 있습니다. 또한 우수한 기술력과 구성원들의 노력을 바탕으로 2024년도 AI 기술적용 서비스 실사용수 1,163만명, 서비스 도입 고객사 수는 3,485개를 돌파하였고, 당기순이익은 전년대비 37% 성장을 이뤄낼 수 있었습니다. 이러한 지속적인 성장의 결과물로, 2023년 10월, 150억원의 프리 IPO 투자유치에 성공하였고, 2026년 상반기 코스닥 상장을 목표로 전력을 다해 달려나가고 있는 상황에서 폭발적인 무하유의 성장과 사업의 성과에 큰 힘을 보태주실 열정적인 분들을 찾고 있습니다. 무하유에서 더 나은 서비스와 제품을 함께 만들어가고자 하는 목적을 가지신 분들은 모두 합류해주세요! 서비스소개 - 100억건 이상의 데이터베이스로 빠르고 정확하게 대한민국 1위 표절검사 서비스‘카피킬러’ & AI가 쓴 글을 베끼는 것도 찾아내는 AI 표절검사 서비스 “ GPT 킬러 - 글자 단위로 1:1 비교가 필요한 모든 문서를 검사 가능한 서비스 "카피킬러 DIFF" - 표이미지 표절검사도 역시, 카피킬러 서비스 "비주얼체커" - AI 채용서류 평가 서비스”프리즘” & 국내 유일 대화형 면접 서비스”몬스터” - AI기반 취업 지원 올인원 서비스 “CK PASS' & 대입 면접 지원 올인원 서비스 “몬스터 T” -대입 자소서, 학생부의 공정성을 위한 자동 가림 솔루션 ‘블라인드 체커’ * 어떤 팀에서 함께하게 되나요? 제품2유닛은 무하유의 HR 서비스 '프리즘 x 몬스터'의 서비스 성장을 담당하는 유닛입니다. 채용 시장의 트렌드와 기업·지원자의 니즈를 분석해 HR 분야의 AX 혁신을 추진하고 있습니다. AI 시대에 걸맞은 새로운 평가 패러다임을 선도할 전략을 수립하고 있습니다. 유닛원 모두 PM으로서 HR 연구 유닛 및 서비스 개발 유닛과 긴밀하게 협업하며 프로젝트를 주도합니다. 이용 데이터와 사용자 피드백을 바탕으로 서비스 품질을 고도화하고, 채용 시장에서 독보적인 경쟁력을 갖춘 기업으로 성장하고자 합니다. 이렇게 일하고 있어요 AI 면접, AI 서류평가, 역량검사, 구술평가 등 AI에 기반한 HR 서비스를 기획하고 개발합니다. AX 시대의 새로운 평가 패러다임을 향해 HR 서비스를 지속적으로 고도화 합니다. 유닛원 모두 PM으로서 다양한 유닛 간 이해관계를 조율하며, 회사의 비전과 미션을 함께 실현해 나가고 있습니다. * 이런 고민을 하고 함께 해결하고 싶어요! AX 기반의 서비스 운영 : 제품2유닛은 현재 HR 서비스의 핵심 기능에 대한 정책과 개발 프로세스를 고도화 하고 있습니다. 빠르게 진화하는 서비스만큼, 정책 문서와 운영 기반도 탄탄하게 정비해야 합니다. 중요하지만 지금 당장 손을 뻗기 어려웠던 이 영역에 집중해, HR 서비스 개발의 업무 효율을 한 단계 올려줄 분이 필요합니다. AI 기반 정책 업무 효율화 : 단순히 문서를 '관리'하는 것을 넘어, AX 관점에서 정책 업무 전반을 더 빠르고 정확하게 처리할 수 있는 구조를 만들고 싶습니다. 이 기반을 함께 설계하고 구축해갈 분을 찾습니다. 운영 문서의 체계화 : 기획서, 가이드라인, 운영 매뉴얼 등을 최신화하여 팀의 업무 효율을 높이는 기반을 만듭니다. 데이터 인사이트 도출 : 운영 과정에서 발생하는 데이터를 분석하여 서비스 품질 고도화 방향을 제안합니다. * 입사 후 이렇게 성장할 수 있습니다. 정책 설계 역량 : 단순 문서 관리를 넘어, HR 서비스의 정책 구조 전체를 이해하고 설계하는 역량을 쌓을 수 있습니다. 정책이 서비스 품질과 운영 효율에 어떻게 연결되는지 직접 체감할 수 있습니다. AI 업무 효율화 전문가 : 생성형 AI를 실무에 깊게 적용하면서, 단순 활용을 넘어 '업무 자체를 재설계하는' 수준의 AI 리터러시를 갖출 수 있습니다. 이 경험은 어떤 조직에서도 희소한 역량이 됩니다. 정규직 전환의 기회 : 1년간의 실무 성과와 조직 적합도 검토를 통해, 제품의 성장 구조를 설계하는 정규 PM으로 전환될 기회를 갖습니다.
