Field Engineer(US)

포지션 상세 정보

기술스택

Linux
MATLAB
Python
Shell

주요업무

• 미국 고객 현장의 초기 대응을 통한 전문적인 맞춤 솔루션 제공
• 제품의 성능 개선 및 이슈 해결을 위한 데이터 분석 및 연구개발팀 커뮤니케이션
• Product 지원 컨텐츠 제작 (기술 문서 및 영상 컨텐츠, 고객 기술 가이드 등)
• 고객의 요구 사항과 이슈 사항을 청취 및 정리하여 사내 공유
• 자사 제품에 대한 현장 기술 지원 및 유지 보수

• Provide specialized, tailored solutions by acting as the primary responder at US customer sites.
• Analyze data to improve product performance and resolve issues; communicate findings with the R&D team.
• Create product support materials, including technical documentation, video content, and customer technical guides.
• Collect and organize customer requirements and issues to share with internal teams.
• Provide on-site technical support and maintenance for company products.

자격요건

• 컴퓨터/전자 공학 관련 전공 또는 이에 준하는 경험이 있으신 분
• 관련 업무 1년 이상 경력자이신 분
• 미국 국적자 또는 한국인으로서 미국 내 근무에 결격 사유가 없으신 분
• 영어와 한국어가 비즈니스 수준 이상으로 능통하신 분
• Linux OS를 다뤄본 경험이 있으신 분
• 기술 문서 작성을 통한 원활한 커뮤니케이션 역량을 가지신 분
• 운전면허 소지 및 미국에서 운전이 가능하신 분

• Bachelor’s degree in Computer Science, Electronic Engineering, or a related field (or equivalent practical experience).
• Minimum of 1 year of relevant work experience.
• US citizen or individual legally authorized to work in the United States.
• Business-level proficiency in both English and Korean.
• Experience using the Linux OS.
• Strong communication skills, specifically in writing technical documentation.
• Valid driver’s license and ability to drive in the US.

우대사항

• 실무 프로그래밍 경험이 있으신 분(Shell, Python)
• Software tool (Matlab, Python, MS Office) 등의 툴을 통한 데이터 분석 역량을 가지신 분
• LiDAR 센서 또는 LiDAR data를 다뤄본 경험이 있으신 분
• AI 관련 실무 경험이 있으신 분

• Practical programming experience (e.g., Shell, Python).
• Data analysis skills using software tools such as Matlab, Python, or MS Office.
• Experience handling LiDAR sensors or LiDAR data.
• Practical experience related to AI.

복지 및 혜택

<b>업무환경·장비</b>
• 8시~11시 사이 자율 출근 가능
• 업무에 필요한 최신 기기 제공
• 점심, 저녁 무제한 식대 지원
• 회사 인근 주차장 이용 지원
• 택시비 지원


<b>건강·웰빙</b>
• 매년 건강검진 금액 지원
• 경조사 발생 시 경조휴가·경조금 지원
• 설·추석 등 명절 선물 제공
• OTT 등 구독 서비스 지원
• 중소 기업 청년 소득세 감면 지원


<b>성장·전문성 지원</b>
• 업무 관련 도서 구매 지원
• 외부 교육·세미나 참가 지원
• 팀 워크숍 비용 지원
• 특허 등록 지원
• 내부 인재 추천 포상금 지급


<b>문화·커뮤니티</b>
• 매월 사내 동호회 Activity Day 운영
• 직원 간 교류를 위한 랜덤 런치 모임
• 2년, 3년 장기 근속자 대상 기념 선물 제공

채용절차 및 기타 지원 유의사항

<b>[채용 절차]</b>
• 서류 평가 > 1차 면접 > 2차 면접 > 처우 협의 > 최종 합격

<b>[제출 서류]</b>
• 이력서 또는 경력기술서
• 포트폴리오

<b>[근무 조건]</b>
• 근무 형태: 정규직(수습기간 3개월)
• 근무지: 서울시 서초구 강남대로 311, 드림플러스
• 근무시간: 유연근무제(코어타임 11:00~17:00 외 탄력적 출퇴근)