Field Application Engineer

포지션 상세 정보

기술스택

C#
C++
DeepLearning
MachineLearning
AI/인공지능

주요업무

• 고객사가 SAIGE VISION 제품을 성공적으로 사용할 수 있도록 기술적인 지원 업무를 수행해요.
- 고객사 데이터 관리 및 분석
- 딥러닝 모델 생성 및 검증
- 컴퓨터 비전 알고리즘 및 API 개발
- 국내 및 해외 현장 지원 및 대응

• 온라인 또는 오프라인으로 고객에게 제품 사용 방법을 교육해요.


📌 합류하시게 될 팀
- AI 머신비전 사업본부의 Customer Success Engineer 팀(CS Engineer 팀)에 합류하게 돼요.
- CS Engineer 팀은 고객이 직면한 기술적 문제를 가장 빠르게 이해하고 해결하는 팀이에요.
- 단순 대응을 넘어, 제품 사용 전반의 고객 경험을 주도적으로 설계하고 고객의 성공을 함께 만들어가는 역할을 담당해요.
- 고객의 요구 사항과 피드백을 제품팀 및 연구소에 직접 전달하여 SAIGE VISION 제품의 개선과 발전 방향을 함께 만들어가요.
- 다양한 산업과 국내/해외 고객을 경험하며 기술적 성장과 전문성을 지속적으로 쌓을 수 있어요.

자격요건

• 머신 비전 관련 Field Engineering 실무 경험이 5년 이상 또는 그에 준하는 역량을 가지고 계신 분
• PCB 도메인 관련 경력이 2년 이상이신 분
• 문제 해결 및 논리적인 의사 결정 능력이 있으신 분
• 고객 대응 업무에 적합한 커뮤니케이션 스킬이 있으신 분
• 해외 출장을 가는데 결격 사유가 없으신 분

우대사항

• AI 기반 비전 소프트웨어를 다뤄본 경험이 있으신 분
• 큰 규모의 데이터 관리 경험이 있으신 분
• C++ 또는 C# 프로그래밍 언어로 개발 경험이 있으신 분

복지 및 혜택

📌 복지 및 혜택
[업무에 몰입할 수 있는 환경을 제공해요]
- 주 39시간, core time (10:30 ~ 15:30)을 준수하며 자유롭게 출퇴근해요.
- 업무에만 집중하실 수 있도록 식대가 담긴 법인카드를 1인 1지급해요.
- 세이지니 (세이지 구성원)의 업무 몰입을 위해 최신 소프트웨어와 하드웨어를 지원해 드려요.

[세이지니의 성장을 응원해요]
- 매년 세이지니 성장에 도움을 드릴 수 있도록 자기 계발비를 지원해요.
- 1년에 2-3번, 출근 대신 자기 계발을 하는 플러스 데이가 있어요.
- 성과를 보여주는 세이지니에게는 충분한 보상을 드려요.
- 논문 투고, 학회 참석 지원금, 전문가 활용, 강의 등 업무 관련 비용은 지원해 드려요.
- 세이지니의 성장을 위해 다양한 주제로 사내 교육을 진행해요.
- 세이지니의 업무 성장에 도움이 된다면 원하는 도서를 모두 구매해 드려요.
- 공통 관심사가 있는 세이지니가 함께 성장할 수 있도록 동호회 비용을 지원해 드려요.

[일하는 것만큼 잘 쉬는 것도 중요해요]
- 수요일과 금요일에는 1시간 30분 동안 점심 식사를 해요.
- 숙박, 여행, 레저, 공연 전시 등 휴가비를 지원해 드려요.
- 장기근속자에게는 리프레시 휴가와 호캉스 비용을 지원해요.
- 2년에 한 번 프리미엄 건강검진 비용을 지원해 드리고, 약정 휴일을 드려요.
- 부득이하게 야근할 경우에는 야근 식대와 야근 택시를 지원해요.

[좋은 날에는 함께 축하해요]
- 결혼, 집들이, 졸업식 등 좋은 날에는 경조사비와 선물을 드려요.
- 생일에는 약정 휴일을 드려요.
- 패밀리데이를 활용하여 세이지니는 출근 대신 가족과 함께 시간을 보내요.
- 풍요롭고 따뜻한 명절을 위해 설날과 추석에는 선물을 지급해 드려요.
- 자녀의 행사 (입학식, 학예회 등)를 놓치지 않도록 추가로 약정 휴일을 드려요.

채용절차 및 기타 지원 유의사항

📌 영입 프로세스

• Step 1. 지원서 접수
- 후보자님의 기본 정보 및 업무 경험을 작성해 주세요.
- 후보자님의 역량을 보여주는 파일이나 링크를 보내주셔도 좋아요.
- 후보자님께서 작성한 소중한 지원서는 신중히 검토하여 연락 드리고 있어요.
지원하신 모든 후보자님께 답변을 드리니 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다!

• Step 2. 전화 인터뷰
- 후보자님께서 보내주신 지원서를 바탕으로 질의응답 방식의 인터뷰를 진행해요.
- 약 15분 ~ 20분 소요돼요.
- 전화 인터뷰 결과는 신중히 검토하여 연락 드리고 있어요.
지원하신 모든 후보자님께 답변을 드리니 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다!

• Step 3. 대면 인터뷰(1차 : 직무 → 2차 : 문화)
- 직무 인터뷰가 끝나고 5분 뒤 문화 인터뷰를 진행해요.
문화 인터뷰는 후보자님과 세이지의 문화 Fit 적합도를 확인하는 프로세스예요.
- 대면 인터뷰 결과는 신중히 검토하여 연락 드리고 있어요.
지원하신 모든 후보자님께 답변을 드리니 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다!

• Step 4. 처우 협의
- 후보자님의 역량에 따라 처우를 협의해요.
- 채용 확정은 오퍼레터 발송 후 처우 협의 완료를 기준으로 확정돼요.

• Step 5. 온보딩
- 세로지니(새로 온보딩한 세이지니)가 된 여러분의 첫 출발을 맞이할 준비를 하고 있을게요!


📌 참고사항
- 온보딩 후 3개월의 수습기간이 적용됩니다.
- 세이지의 최신 소식이 궁금하다면? 세이지 블로그 : https://saige.ai/blog/