개발부 기술지원 엔지니어 채용

포지션 상세 정보

기술스택

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주요업무

안전관리 키오스크 소프트웨어의 설치, 통합 및 현장 배포
고객 문의 대응 및 시스템 문제 진단·해결
납품된 시스템의 유지보수 및 현장 운영 안정성 관리
현장 피드백을 통한 제품 품질 및 기능 개선 참여

자격요건

경력 1년 이상(기술 지원, 시스템 운영, IT 서비스 분야)
학력무관

[필수역량]
소프트웨어 및 네트워크 인프라(TCP/IP, L2/L3 등)에 대한 이해와 문제 진단 능력
고객 요구사항을 분석하고 전략적으로 해결책을 제시할 수 있는 문제 해결 및 커뮤니케이션 능력
Notion, Google 스프레드시트 등 협업 툴을 활용한 지식 공유 및 프로젝트 관리 경험

우대사항

간단한 스크립트 작성, 로그 분석 및 DB 쿼리 활용을 통한 기술 문제 분석·해결 능력
연구실/산업 현장 안전 솔루션 또는 B2B SaaS 기술 지원 경험
산업안전 관련 법규(연구실안전법, 화학물질관리법 등)에 대한 이해 

복지 및 혜택

ㆍ안정된 생활을 지원합니다.
   - 각종 경조사 지원, 단체 상해보험
ㆍ직원들의 열정에 보답하고 싶습니다.
   - 퇴직연금, 인센티브제, 상여금, 4대 보험
ㆍ우리 회사만의 특별한 복지!
   - 명절선물, 생일선물, 건강검진비
ㆍ직원들의 자기계발을 존중합니다!
   - 신입사원교육(OJT), 자기계발비 지원, 음료제공(차, 커피)
ㆍ편안하게 일할 수 있는 최선의 환경을 제공합니다.
   - 회의실, 사무용품 지급
ㆍ직원 중심의 조직문화를 만들어갑니다.
   - 회식강요 안함, 야근강요 안함, 자유로운 연차사용, 칼퇴근 보장
ㆍ직원들의 편의를 위한 출퇴근과 다양한 근무 제도를 제공해요!
   - 회사차량 있음, 주 52시간제 준수
ㆍ최고의 복지는 휴가죠!
   - 연차, 여름휴가, 경조휴가제, 반차, 근로자의 날 휴무, 산전 후 휴가, 육아휴직

채용절차 및 기타 지원 유의사항

[채용절차]
서류전형 - 1차면접 - 최종합격 

[유의사항]
입사지원서 상 기재되어 있는 정보가 허위로 판명날 경우 또는, 제출한 서류가 사실과 다를 경우 합격 및 입사가 취소될 수 있습니다.