당근서비스

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기업 정보

업력

7년차(2020년 1월 설립)

대표주소

서울 구로구 디지털로 300 지밸리비즈플라자

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회사 소개

지역 생활을 더 가깝고 편리하게, 당근 이웃의 고객 경험을 완성하는 당근서비스
당근서비스는 당근의 운영 전문 자회사로
단순한 고객 응대를 넘어, 당근의 서비스를 가장 잘 이해하는 사람들이 모여 고객의 목소리에 귀 기울이고
작은 불편을 먼저 발견해 더 나은 고객 경험으로 연결하는 팀이에요.
서비스에 대한 깊이와 책임감을 바탕으로, 고객 지원부터 서비스 운영까지 직접 담당하며 
믿을 수 있고 편리한 지역 생활을 만들어가요.
고객과 가장 가까운 곳에서 시작해, 더 따뜻하고 신뢰할 수 있는 경험으로 이어지는 것.
그것이 당근서비스가 존재하는 이유입니다.

복지 및 혜택

• 업무에 몰입할 수 있는 최신 장비를 지원해요.
• Claude Code Max Plan 혹은 그에 준하는 AI 업무 활용 비용을 지원해요.
• 자유로운 복장으로 출근해요.
• 부득이한 추가 근무가 발생할 경우, 추가 야근 수당과 석식 및 교통비가 지원돼요.
• 연 1회 건강검진을 지원해요.

당근서비스는 이렇게 일해요

• 일을 진심으로 좋아하고, 즐기는 사람들이 모이는 곳이에요.
  - 당근서비스는 일을 기다리는 게 아니라, 일이 곧 재미이며 일을 찾는 사람으로 채워지고 있어요.
  - 누가 시켜서가 아니라, 스스로 좋아서 일을 선택한 사람들이 주도적으로 몰입하여 업무하고 있어요.
  - “더 좋은 방법은 없을까?”를 고민하고, 어려운 과제를 두려워하지 않으며 집중해서 돌파하는 ‘에너지 레벨’이 높은 동료들과 같이 달리고 있어요.
  - “그건 제 일이 아니에요”, “원래 그렇게 해왔어요”라고 말하는 사람보다는 “제가 해볼게요”, “다른 방법도 고민해볼게요”라고 말하는 동료들과 함께하고 있어요.

• ‘너’ 혹은 ‘나’가 아닌, ‘우리’라는 하나의 팀으로 일하고 있어요.
  - 아무리 뛰어난 개인도 팀을 이길 수 없다고 생각해요.
  - “내가 제일 잘나야지”라고 생각하기보다 우리는 “나보다 뛰어난 사람과 일하고 싶다”고 생각해요. 당근서비스에서 일하시게 될 동료로부터 많은 부분들을 배우고, 공유하고 싶어요.

• 변화에 유연하게 적응할 수 있는 사람들과 함께하고 있어요.
  - 세상은 빨리 변하고 있고, ‘당근서비스’는 변화에 따르는 것이 아니라 변화를 이끌어가려고 해요. 변화를 불편함이 아닌 성장의 기회로 여기는 태도를 가진 사람들이 당근 서비스에 많아지고 있어요.
  - 정해진 답은 없어요. 여러분의 의견을 적극적으로 공유하셔도 돼요.
“새로운 건 싫어”, “실패하는 게 두려워”라고 생각하지 않으셔도 돼요. 호기심과 실험해보는 태도가 여러분을 성장시킬 거예요.

• 서로를 신뢰하고 솔직하게 이야기할 수 있는 사람들이 모이는 곳이에요.
  - 피드백은 솔직하되, 구성원을 존중하는 마음을 가지고 있어야 해요.
  - 누구나 생각은 다를 수 있어요. 중요한 건 같은 방향을 바라본다는 믿음이에요. 좋은 피드백은 신뢰를 전제로 한 솔직함에서 나와요.
  - 동료를 뒤에서 공격하거나, 편 가르기를 하기보다 “동료를 생각하는 마음”을 가진 분들과 함께하고 있어요.

기업 직원 규모